Отзывы

Наш рейтинг (4.47 из 5):

Кол-во отзывов: 248

Есть недочеты.
Автор: Анна. Опубликовано: 09.01.2018 в 16:21

Поставила бы три ,если бы не тёплая вода,хорошие тренера и супер обслуживание.Сейчас перейдём к минусам:
•Нет штор в душевых кабинах,сама как относительно взрослая дама знаю,что не очень приятно когда на тебя смотрят как ты моешься мамы маленьких девочек и сами девочки.(т.е. Если ты встанешь в среднюю кабинку,а слева и справа девочки-подружки,то они бегают друг к другу в кабинки и смотрят как ты моешься.Это собственно первый минус.
•Раздевалка.Очень часто в женские раздевалки заходят папы,а в мужские мамы.На то они и разделены на ж. и м.,чтобы туда не заходили представители противоположных полов.
Теперь перейдём к плюсам:
•Отличные тренера!
•Есть телевизор в холле.
•Тёплая вода в бассейне.
•На кабинках(для личных вещей) номера(не приходится открывать все и сомневаться,тут ли твои вещи?
•Хорошая атмосфера

Всем советую идти в этот бассейн!

Цена за разовое занятие в группе обучения взрослых
Автор: Валерия. Опубликовано: 03.01.2018 в 15:55

На сайте указана цена за разовое занятие в группе обучения взрослых при условии покупки абонемента. Интересует стоимость разового занятия (без приобретения абонемента). Хотелось бы действительно убедиться в том, что форма проведения занятий меня устроит, а не покупать абонемент и ходить на занятия лишь потому что оплатил абонемент. Кроме того, такой же вопрос стоит при желании перехода от обучения плаванию в группе к индивидуальным занятиям (если занятие в группе не устроит, но приобрел абонемент на месяц (поскольку других вариантов на сайте не указано), и есть желание перейти на индивидуальное обучение плаванию.

Ответ
Автор: директор. Опубликовано: 29.12.2017 в 20:25

Добрый день, спасибо за ваш отзыв и замечание. Пропущенные по уважительной причине занятия вы можете отработать в дополнительное время.

Отзыв о бассейне Богдановича
Автор: Anonymous. Опубликовано: 29.12.2017 в 20:14

Все отлично ,но песок часто плавает на дне,так же хочу обратить внимание на то,что в кабинках нету шторок,что часто напрягает взрослых девочек и девушек.Если повесите шторки поставлю 5.Песок менее страшно.Если можно закупить ласты побольше ,то это будет ещё лучше.В женские раздевалки заходят мужчины,собирают своих девочек,отвратительно ,особенно когда заходят в душевую,ладно бы шторки были,но так как их нет,это просто ужасно.Наблюдаю как очень часто в мужские раздевалки заходят мамочки.Все бы ничего,но делали бы вы отдельные раздевалки для маленьких детей,которые нуждаются в помощи родителей.Персонал неплохой,очень чуткие ребята.Спасибо если примените меры.

Супер
Автор: Anonymous. Опубликовано: 28.12.2017 в 17:13

Все отлично,с отработками проблема

Благодарность администраторам
Автор: Мария. Опубликовано: 11.11.2017 в 11:16

Я хочу выразить благодарность девочкам-администраторам! Всегда пойдут на встречу, все расскажут, никогда не отказывают в помощи деткам в раздевалках. Видно, что работа их очень тяжёлая, поток людей очень большой, но не смотря на это они всегда терпеливо выслушают и стараются решить проблему клиента. Спасибо!!

Ответ о количестве занимающихся
Автор: Директор. Опубликовано: 08.11.2017 в 21:34

Здравствуйте, Алексведра. Спасибо за Ваш отзыв и замечание. Приношу свои извинения за данный инцидент. К сожалению в тот день была техническая неисправность в системе учета посетителей и произошла накладка по количеству, но занимающимся были предоставлены комфортные и безопасные условия для занятий: 1) ученики были равномерно распределены на трёх плавательных дорожках, по пять на каждой; 2) занятие проводил опытный тренер, который грамотно организовал тренировочный процесс уделяя внимание каждому ученику.

Ответ: Плавание для ребёнка
Автор: Директор. Опубликовано: 08.11.2017 в 21:21

Здравствуйте, Наталья. Спасибо за Ваш отзыв и замечание. По данной ситуации была проведена разъяснительная беседа с сотрудником Школы о правилах профессиональной этики общения с клиентом по телефону. Так же обращаем Ваше внимание, что цена формируется с учетом накладных расходов по организации занятий по плаванию. А убедиться в качестве наших услуг вы всегда можете на первом пробном БЕСПЛАТНОМ занятии.

Ответ о посещении бассейна
Автор: Директор. Опубликовано: 08.11.2017 в 21:05

Здравствуйте, Татьяна. Спасибо за ваш отзыв и замечание. Нами уже приняты меры по устранению данной проблемы. Так же наша Школа плавания гарантирует Вам и вашему ребёнку высокое качество оказания услуг, не зависимо от смены тренеров, так как основным критерием трудоустройства на должность тренера в нашу Школу плавания является: 1) опыт работы от 5 лет; 2) уровень компетенции и профессионализма; 3) уровень коммуникабельности.
Все тренеры нашей Школы используют единую программу и методику обучения плаванию.

Посещение бассейна
Автор: Татьяна. Опубликовано: 08.11.2017 в 13:53

Сам бассейн понравился, чисто, аккуратно. Не понравилось отношение тренеров. Ребенок пошел первый раз, не умея плавать и побаиваясь немного воды (на сайте заявлено, что эти все страхи они убирают). Но страхи появились ещё больше. После группового занятия перешли на индивидуальные занятия (где каждое занятие проводит новый тренер и у каждого своя методика обучения). Неудобно. Видно, что детей много, поэтому не держаться за клиентов.

Показаны отзывы: 151 - 160. Всего: 254 Назад Вперед

Отзывы

Оставить отзыв

Где мы находимся?

Отзывы о нас