Обучение плаванию детей от 1 года

Подробнее
Наверх
Наверх
Главная » Отзывы о нас

Отзывы о нас

Наш рейтинг (4.29 из 5):
Кол-во отзывов: 133

Благодарность
Автор: . Опубликовано: 15.11.2018 в 16:46
Огромная и толстая благодарность администрации за заботу и отзывчивость!!! Поставили в зале ожидания кофе машину, теперь можно согреться в холодную погоду и взбодриться. В сыну ещё один плюс к походу в бассейн. Приятно знать что вы заботитесь о своих клиентах

Обучение плаванию
Автор: . Опубликовано: 28.10.2018 в 22:20
Спасибо огромное тренеру АЛЕКСЕЮ (Богдановича 120) за действительно индивидуальный подход и высокий профессионализм в обучении детей плаванию. Нам есть с чем сравнить. Ходим 2 раза в неделю, ребенок идет на занятия с радостью и ждет каждую тренировку. СПАСИБО!

Плохая работа администраторов: UPD
Автор: . Опубликовано: 08.10.2018 в 14:24
Только вмешательство высших сил (старшего администратора) позволило урегулировать ситуацию и как-то компенсировать издержки. Спасибо девушке с приятным голосом и отличным чувством юмора. Руководству задуматься о доработке сайта, чтобы все действия администраторов отслеживались программно и отражались на сайте и в личном кабинете пользователя.

Плохая работа администраторов
Автор: . Опубликовано: 08.10.2018 в 12:39
Плохая работа администраторов по Богдановича 120 при очень хорошей работе тренеров там же. Уже два раза при ВЫКУПЛЕННЫХ АБОНЕМЕНТАХ приходилось уходить из бассейна мокрыми, но так и не поплавав. Да, у всех бывают ошибки, но чтобы такое разгильдяйство?! Ну как можно продать абонемент на пол-года на ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ занятия с тренером одному человеку, а пускать на занятие другого? А через пять минут одевать ВТОРОЙ браслет к ЭТОМУ ЖЕ тренеру на ресепшене, чтобы ребенок, мокрый, только в бассейне узнал что у тренера уже занимается кто-то (!), хотя его папа и мама заплатили немалые деньги за полугодовой абонемент и пришли вовремя и на свое время?! И в первый раз, летом, точно так же пришли, зашли в бассейн, помылись и только потом узнаем, что тренера, оказывается, ЗАБЫЛИ предупредить и он ПРОСТО НЕ ПРИШЕЛ!!! А чего стоят постоянные звонки о переносе времени занятий или замене тренера! Короче, девчата –администраторы жгут не по-детски, будьте с ними поосторожней, все раз по сто переспрашивайте и лучше заранее перезванивайте, не изменилось ли что.
Адмиинистраторам - 2, тренерам -5.

Клиентоориентированность
Автор: . Опубликовано: 06.10.2018 в 12:53
Звонил в пятницу узнать насчет свободного плавания в бассейне вечером этого же дня. Оператор кол центра рассказал сказку о том, что мест может и не быть и нужно записаться. Сообщил, что уточнит у администратора бассейна насчет записи на 18.00 в пятницу. Спустя время сообщил, что мне перкзвонят и сообщат насчет свободного времени. И не соврал-мне перезвонили, в субботу, в 11.00 и разбудили меня!

Ответ Василию
Автор: . Опубликовано: 27.09.2018 в 22:19
Здравствуйте, Василий. Сожалеем о том, что цена оказалась для Вас существенной, но содержание бассейна и организация качественного процесса обучения плаванию требует огромных затрат, усилий и ответственности за безопасность учеников. Спасибо за понимание и желаем вам найти достойную альтернативу, и всегда будем рады вам!

Екатерине
Автор: . Опубликовано: 27.09.2018 в 22:12
Здравствуйте, Екатерина. Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку качеству наших услуг!

Бизнес по белорусски...
Автор: . Опубликовано: 27.09.2018 в 20:34
Ходили весь прошлый сезон, немеревались и этот, но шокировала новая стоимость: подорожало больше чем в 2! раза! Если в прошлом я за полгода платил 340 руб, то теперь 720! Господа, на что не хватило вам денег?? Не стыдно? Дороже я нигде не нашел))

Бассейн на Богдановича
Автор: . Опубликовано: 26.09.2018 в 13:47
Ходим в бассейн почти месяц, нам 4 года 8 месяце. Хочется сказать большое спасибо всему рабочему персаналу бассейна, такой порядок и чистота редкость. А о результатах таких, я и не мечтала, и через пол года. Мы пришли заниматься, боялись опустить нос в воду даже, а сейчас уже с головой под воду. А еще самое главное, что ребенок ждет и каждый день спрашивает, когда в бассейн. Занимаемся с трениром Анастасией Войтик, ей особая благодарность.

Кириллу
Автор: . Опубликовано: 18.07.2018 в 09:21
Добрый день, Кирилл. Спасибо за ваш конструктивный отзыв и замечание. Приношу свои извинения за данную ситуацию. Уверен в будущем этого не повторится. В знак компенсации примите еще одно бесплатное занятие.

Показаны отзывы: 1 - 10. Всего: 136   Вперед  


Оставить отзыв