Акции и новости
Наверх
Наверх
Главная » Отзывы

Отзывы

Наш рейтинг (4.28 из 5):
Кол-во отзывов: 137

Благодарность Юлии (Жудро, 40)
Автор: . Опубликовано: 06.06.2019 в 06:42
Хочется поблагодарить невероятного тренера Юлию (Жудро, 40), которая обучает плаванию взрослых. Если вам 30+- и вы хотите наконец научиться плавать - смело идите к Юлии. Никакого дискомфорта, в группе взрослые люди, обучают с нуля. Все проходит легко, интересно, и уже после нескольких занятий проходит страх воды, а потом вы начинаете уметь все больше и увереннее чувствовать себя в бассейне. Юлия требовательная и позитивная, уделяет внимание каждому, все покажет и всему научит. Походив к ней несколько месяцев, могу наконец спокойно плавать в других бассейнах, где даже не достаешь ногами до дна. В общем, это действительно удачное вложение средств в себя, плавать после рабочего дня - восторг! Юлия, большое спасибо.

Отлично!!!
Автор: . Опубликовано: 04.06.2019 в 18:43
Отличная организация всего процесса:позвонила, задала интересующие меня вопросы, оставила заявку. Перезвонили через пару часов, записали на удобное для нас время! Сегодня сын посетил бассейн(на Богдановича 120). Все ему понравилось!Все работники отлично выполняют свое дело!!! СПАСИБО БОЛЬШОЕ!!!

Жудро, 40. Плохо.
Автор: . Опубликовано: 04.05.2019 в 23:59
Жудро,40. Записал ребенка на май 2019,сб 10-00,предварительно узнав,не будет ли переносов в связи с праздниками,т.к.можем посещать строго в определенное время. "Нет,не будет переносов,работаем,приходите!"- заверила администратор Виктория. Пришли. Никого. Звоним . " Я же вам смс-ку отправила,что занятия перенесены!" Нормально,да? Кстати,начала занятий ожидал еще один ребенок,родители которого тоже,видимо,не получили мифическую смс-ку . Предложенные даты замен совершенно не подошли, написал заявление на возврат денег. В сухом остатке- напрасно потерянное время и нервы.

Аквааэробика
Автор: . Опубликовано: 26.02.2019 в 22:57
Здравствуйте! Хожу на аквааэробику два месяца и занятиями довольна. Все положительные эффекты для тела от аквааэробики имею, а это: минус ~ 4 кг на весах и заметно подтянувшаяся кожа. Тренер очень позитивная и активная женщина. Упражнения как активные, так и спокойные на растяжку, очень здорово. Рекомендую!
Из минусов только маленькая раздевалка и отсутствие ковриков в раздевалке (скользко, особенно бегающим детям!). И высокая стоимость. В заведении неподалёку цена занятий значительно меньше. Поэтому было бы приятно видеть какие-то акции и скидки на абонементы.

Благодарность
Автор: . Опубликовано: 15.11.2018 в 16:46
Огромная и толстая благодарность администрации за заботу и отзывчивость!!! Поставили в зале ожидания кофе машину, теперь можно согреться в холодную погоду и взбодриться. В сыну ещё один плюс к походу в бассейн. Приятно знать что вы заботитесь о своих клиентах

Обучение плаванию
Автор: . Опубликовано: 28.10.2018 в 22:20
Спасибо огромное тренеру АЛЕКСЕЮ (Богдановича 120) за действительно индивидуальный подход и высокий профессионализм в обучении детей плаванию. Нам есть с чем сравнить. Ходим 2 раза в неделю, ребенок идет на занятия с радостью и ждет каждую тренировку. СПАСИБО!

Плохая работа администраторов: UPD
Автор: . Опубликовано: 08.10.2018 в 14:24
Только вмешательство высших сил (старшего администратора) позволило урегулировать ситуацию и как-то компенсировать издержки. Спасибо девушке с приятным голосом и отличным чувством юмора. Руководству задуматься о доработке сайта, чтобы все действия администраторов отслеживались программно и отражались на сайте и в личном кабинете пользователя.

Плохая работа администраторов
Автор: . Опубликовано: 08.10.2018 в 12:39
Плохая работа администраторов по Богдановича 120 при очень хорошей работе тренеров там же. Уже два раза при ВЫКУПЛЕННЫХ АБОНЕМЕНТАХ приходилось уходить из бассейна мокрыми, но так и не поплавав. Да, у всех бывают ошибки, но чтобы такое разгильдяйство?! Ну как можно продать абонемент на пол-года на ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ занятия с тренером одному человеку, а пускать на занятие другого? А через пять минут одевать ВТОРОЙ браслет к ЭТОМУ ЖЕ тренеру на ресепшене, чтобы ребенок, мокрый, только в бассейне узнал что у тренера уже занимается кто-то (!), хотя его папа и мама заплатили немалые деньги за полугодовой абонемент и пришли вовремя и на свое время?! И в первый раз, летом, точно так же пришли, зашли в бассейн, помылись и только потом узнаем, что тренера, оказывается, ЗАБЫЛИ предупредить и он ПРОСТО НЕ ПРИШЕЛ!!! А чего стоят постоянные звонки о переносе времени занятий или замене тренера! Короче, девчата –администраторы жгут не по-детски, будьте с ними поосторожней, все раз по сто переспрашивайте и лучше заранее перезванивайте, не изменилось ли что.
Адмиинистраторам - 2, тренерам -5.

Клиентоориентированность
Автор: . Опубликовано: 06.10.2018 в 12:53
Звонил в пятницу узнать насчет свободного плавания в бассейне вечером этого же дня. Оператор кол центра рассказал сказку о том, что мест может и не быть и нужно записаться. Сообщил, что уточнит у администратора бассейна насчет записи на 18.00 в пятницу. Спустя время сообщил, что мне перкзвонят и сообщат насчет свободного времени. И не соврал-мне перезвонили, в субботу, в 11.00 и разбудили меня!

Ответ Василию
Автор: . Опубликовано: 27.09.2018 в 22:19
Здравствуйте, Василий. Сожалеем о том, что цена оказалась для Вас существенной, но содержание бассейна и организация качественного процесса обучения плаванию требует огромных затрат, усилий и ответственности за безопасность учеников. Спасибо за понимание и желаем вам найти достойную альтернативу, и всегда будем рады вам!

Показаны отзывы: 1 - 10. Всего: 140   Вперед  


Оставить отзыв